步驟/方法：
【要理解患者的處境和心情】多開導精神癥病人，幫助他正確地面對現實，適應眼下的一切狀況。抽出一些時間來陪伴病人，不要讓他感到孤單寂寞。要讓病人感到自己是受人尊敬和重視的，讓他的心中有滿足感和幸福感。
【在患者正常的時候進行溝通】與精神病患者溝通的時候，務必是在他正常的時候。如果在對方病情發作的時候，和他溝通，是沒有任何作用的。因為這個時候，病人缺乏自知力。應該速帶病人去精神病醫院看看，讓醫生為他診治，或是開一些藥。
【照顧患者要多些忍耐精神】多陪精神癥患者聊天，和他談談心。身為病人，他可能頭緒紛亂，說話沒有條理，要能忍耐對方的羅嗦和絮叨。跟他一起回憶高興的事情，談些值得他驕傲的美好事情。這樣會增加患者的幸福感。
【讓患者的需要得到滿足】如果患者能夠活動，想要出去活動一下，就要經常陪他出去走走，滿足他的需求。出去轉轉，會讓患者感到新鮮。在患者生病的時候，非常需要有人陪伴。當他的需要得到滿足，心情就會變得愉悅，精神狀況自然就會好起來。
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