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1、在電腦上連接移動(dòng)硬盤后，首先需要仔細(xì)檢查接口是否連接正常。如果在移動(dòng)硬盤插入電腦后，有亮燈，同時(shí)也有電腦正常運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音，但還是提示我們硬盤無法讀取，這時(shí)候我們可以查看計(jì)算機(jī)中的設(shè)置問題。2、然后我們選擇“計(jì)算機(jī)”，點(diǎn)擊左側(cè)的“此電腦”。我們點(diǎn)擊“管理”進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理中，再選擇磁盤下的“磁盤管理”。選擇“磁盤管理”。如果電腦上顯示沒有看到移動(dòng)硬盤，則可以選擇右邊的更多操作，重新掃描磁盤。

1、檢查電腦上的USB接口是否損壞。可以使用兩個(gè)不同的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)插在同一個(gè)USB接口測(cè)試，如果一個(gè)能識(shí)別，一個(gè)不能識(shí)別那可能是移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的問題。如果兩個(gè)都無法識(shí)別，就可能是電腦本省的USB接口出現(xiàn)了問題。 2、插拔移動(dòng)硬盤時(shí)，是否按照正確的方法進(jìn)行了。例如：在移動(dòng)硬盤指示燈頻繁閃爍的過程中，將移動(dòng)硬盤強(qiáng)行拔出的話，可能導(dǎo)致移動(dòng)硬盤圖標(biāo)丟失。

出現(xiàn)故障的原因，是硬盤在使用時(shí)電腦突然斷電或非法關(guān)機(jī)，或使用者在硬盤使用完畢后直接拔下。有這種原因造成的移動(dòng)硬盤故障，們要先對(duì)其進(jìn)行磁盤檢查，檢查的具體方法如下：點(diǎn)擊“開始”-“運(yùn)行”-在輸入框中輸入“chkdskk”-按下回車鍵，然后再根據(jù)電腦的提示，選擇不同的按鍵來進(jìn)行操作。在另一種情況下，即刪除硬盤中的文件時(shí)出現(xiàn)“文件或目錄損壞且無法讀取”這一提示時(shí)，們同樣可以通過運(yùn)行“chkdsk”磁盤檢查來解決問題。

1、首先連接該移動(dòng)硬盤到其他主機(jī)，查看是否可以真正讀取，如果多次更換都無法讀取，說明移動(dòng)硬盤已損壞。

首先把硬盤插入電腦，然后按win加r打開運(yùn)行，輸入devmgmt.msc命令，接著打開設(shè)備管理器，找到并雙擊通用串行總線控制器，最后右鍵點(diǎn)擊USB大容量存儲(chǔ)設(shè)備選擇卸載，在彈出的窗口中點(diǎn)擊確定即可。