1、我們先打開QQ登陸界面，在密碼右側有個“找回密碼”選項，選擇它。網頁鏈接 2、之后我們會進入到QQ安全中心的密碼管理頁面，輸入你被盜QQ號，點擊下一步。 3、接著頁面轉到找回密碼方法頁面，因為密保問題也被修改，我們只有選擇“賬號申訴”。 4

1.打開手機QQ，在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”，會有兩個選項，選擇找回密碼。

在QQ登陸欄上有一個找回密碼，點一下。 就會彈出一個網頁叫QQ安全中心。 輸入你的賬號和驗證碼。 點擊下一步，再點驗證密保找回密碼。 之后就填密保答案。 填好點擊確定，之后輸入新密碼就好。

2.輸入需要找回的賬號，點擊確定，然后滑動滑塊完成拼圖。

1、進入QQ安全中心官網qq安全中心，網址www.aq.qq.com。選擇密碼管理。 2、彈出的頁面，填寫要找回密碼的qq，驗證碼填好，點確定。 3、彈出的頁面，點更換其他驗證方式。 4、出來的界面，選擇“以上都不能用”的選項。 5、出來的頁面填寫審核資料

3.然后按要求用密保手機發送一條短信，發送完后點擊“我已發送”，然后就可以了。

QQ密碼忘了，手機號改了，確實比較麻煩了。但是QQ還是想到了這種情況的出現，可以進行申訴，填寫一些必要的資料，越詳細越好，提供以前設置過的密碼，注冊QQ號的城市等等。然后QQ會發一個驗證碼，找5個好友進行幫助認證，應該就可以了。建議自己

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QQ密碼忘了密保手機號不用了，還有至尊寶怎么找回密碼？

打開微信 關注騰訊客服 打開小程序 找到至尊寶服務 根據步驟上述你的問題 他會一天之內給你答復 完事兩天之內幫你改掉的你的密保手機 上述的時候讓你填的聯系方式就是幫你改的密保手機 我就是這樣弄的 希望能幫到你

我qq密碼和密保都忘了，怎么辦？

可以進行帳號申訴，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帳號申訴流程

2.1 用戶QQ帳號密碼遺忘、遺失或其他原因導致QQ帳號無法正常登陸，用戶應及時登陸QQ帳號申訴系統進行帳號申訴。

2.2 用戶登陸QQ帳號申訴系統后須按頁面提示選擇申訴類別，并按要求輸入申訴的QQ帳號、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。

2.3 用戶在使用QQ帳號申訴服務過程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實。

2.4 申訴的基本資料：

2.4.1 歷史密碼：即用戶使用QQ帳號時所使用過的密碼。

2.4.2 證件號碼：即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用戶證件號碼，證件包括身份證、軍人證、學生證等。用戶在密保資料中填寫的證件號碼應真實、有效，一經填寫后將不能修改。

2.4.3 密保問題：即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。

2.4.4 問題答案：即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中根據密保問題所設置的對應答案。

2.4.5 聯系郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的聯系郵箱地址。

2.4.6 密保手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。

2.4.7 申請時間：即該QQ帳號申請注冊的時間。

2.4.8 申請方式：即該QQ帳號申請注冊的方式，如網頁申請，手機申請，活動贈送等。

2.4.9 開通服務：即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。

2.5 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后，將對用戶提交的信息同騰訊帳號申訴系統記錄的信息進行自動比對、匹配，系統根據信息匹配結果決定是否申訴通過。

2.6 騰訊可視帳號爭議的情況啟用人工審核，騰訊有權根據帳號爭議情況要求用戶提供與QQ帳號注冊、使用相關的證明材料，包括但不限于身份證明，個人、家庭電話帳號證明，好友輔助證明等，如用戶不能提供，將視為放棄申訴。

2.7 用戶提交QQ帳號申訴申請后，騰訊帳號申訴系統將生成一組10位數字組成的申訴回執編號，用戶須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。

2.8 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后，普通QQ帳號將在72小時內回復申訴結果；會員、QQ行帳號將在8小時內回復申訴結果。根據QQ帳號的爭議情況，騰訊有權對延長審核期限，但最長不超過10個工作日。

2.9 根據用戶在申訴中選擇的聯系方式，申訴結果將以預留電子郵件、手機短信、QQ消息等方式通知用戶。但受郵件服務商服務范圍，反垃圾郵件策略，以及網絡延遲，手機運營商通訊服務質量，用戶所處地區等影響而導致延遲或無法接收到申訴結果。用戶可憑申訴回執前往騰訊指定網頁查詢申訴結果。

2.10 申訴成功后用戶可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料，恢復好友等；如申訴不成功，用戶可提供更充分的證據再次提交申訴。

2.11 申訴成功后，用戶應牢記密碼及密碼保護資料，并對登陸QQ的計算機進行全面的殺毒和清理。

也可以打客服電話：

我忘記qq密碼和密保手機了在手機上怎么找回

打開QQ登錄界面或密碼輸入界面，都會有忘記密碼選項。進入后根據提示，如實填寫資料信息，就能找回或者重置密碼了。

QQ密碼忘了無法登錄并且密保手機號也忘了怎么辦

去申訴！輸入你曾經用過的密碼等！可以找回

qq忘記密碼 密保手機還換號了怎么辦？

qq忘記密碼，密保手機還換號了，可以通過申述來解決，步驟如下：

1、打開電腦上qq的登錄頁面。

2、然后點擊登錄頁面的忘記密碼。

3、進入以后，可以選擇第二步，身份驗證，手機換號的話，可以點擊更換其他驗證方式。

4、然后選擇驗證方式，選擇以上都不能用的選項，進入。

5、然后進入以后及時需要身份證號碼和新的手機號碼來驗證，就可以通過了，可以重置密碼。

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