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京東查看商品銷量需要先打開京東app，在搜索框里搜索想要查詢的商品，搜索之后可以在每一個京東商品下看到評價數目，京東評價數目即是商品的銷量。
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京東快遞上門自提訂單，企業用戶訂單金額小于49元，需每單承擔3元基礎運費，滿49元則免基礎運費，不收續重運費，非企業用戶訂單中的生鮮商品金額小于49元，需每單承擔3元基礎運費，滿49元則免基礎運費，不收續重運費。
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京東快遞寄件收費標準=物品重量或體積×時效產品基礎運費+包材費用（可選）+保價費用（可選），但是具體運費要以實際攬收為準。
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使用京東e卡需要先打開京東官網，進入京東自營找到要購買的商品，點擊一鍵購后點擊使用優惠/禮品卡/抵用，選擇禮品卡，接著添加禮品卡后填寫京東E卡的號碼輸入驗證碼，點擊添加并使用后提交訂單即可。
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在京東上投訴商家需要先打開手機，在手機菜單欄里面找到京東APP后點擊進入，進入京東頁面后點擊右上角我的，接著下滑找到客服服務的選項，進入客服頁面之后點擊人工服務就可以直接進行投訴了。
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1、打開手機京東，點擊界面下方“我的”。2、選擇“待收貨”選項進入，點擊需要取消退款申請的訂單。3、然后點擊上方“撤銷退款”功能，接著在彈出窗口再次點擊撤銷退款。4、最后等待處理結果即可。
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申請手機京東保價需要打開京東商城App，登陸自己的京東賬號，然后找到客戶服務，在出現的頁面中找到并點擊價格保護，隨后點擊價保申請選項，此時可以看到京東上的訂單了，選擇需要申請報價服務的訂單并點擊該訂單，最后等待退款即可。
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