淘寶賣家可以通過評論、找淘寶小二等方式來表達對店鋪或者產品的不滿，賣家也同樣可以通過工具來對一些異常的訂單等進行投訴，這個工具就是淘寶規蜜哦。 規蜜在淘寶、天貓平臺上作為一個專注于規則治理、主動防控、快速解決的運營品牌，涉及推動

“規蜜”插件，是淘寶官方發布的一款方便賣家在手機上處理規則處罰類業務的功能插件。淘寶規蜜入口在哪呢？有許多人不知道淘寶規蜜如何進入，下面小編來告訴大家，希望能夠對大家有所幫助。

材料/工具

千牛app

方法

先在軟件商店里下載千牛app。

可以到【規蜜】-【異常拍下】發起對買家的投訴，提供"買家惡意購買"憑證，審核部門會在1-3個工作日內核實處理。 1、點擊規蜜，打開規蜜頁面； 2、填寫“投訴訂單號” 3、“選擇場景”，即選擇你投訴的原因，然后點擊提交就可以了。 參考資料來源：淘

安裝后打開軟件，點開“規蜜”

講真，我從未成功過，即使證據充足，描述的清清楚楚去申訴都沒用， 我剛提交就被處理結果；估計那些小二看都沒仔細看一遍就拒絕了。 我舉報的是好評率％60多的奇葩買家和證據充足的同行報復。 我不知道天貓怎么樣，我是C店，C店通過閨蜜舉報從未

進入規蜜插件后，可看到可疑訂單預警消息列表

我剛剛看你扣分前面好像是說你標題存在那個什么。已經扣分了就沒辦法。他把生意現在也不好，我店都沒扣分，但是放棄了三家。這家這兩天也沒打理了。三鉆到五鉆四家店

查看訂單下的買家收貨地址，可通過“旺旺聯系”、“撥打電話”與買家聯系來確認收獲信息，然后點擊“處理”

我們淘寶賣家如果要投訴惡意差評的話，規蜜的規則是：買家利用評價進行要挾，或者同行攻擊、辱罵行為等，有聊天紀律為證，才可能投訴成功，其他的情況，很可能不會成立，我之前投訴過一個無理由差評的，沒有被通過！

若地址有誤，并且無法聯系買家，可先判斷該訂單無法順利交易，點擊相應標簽選項進行備案，備案成功后可不發貨。若地址正確或已聯系上買家修改成正確地址了，點擊“收貨地址無誤或已改正”即可。

具體操作有如下幾個步驟： 一、下載電腦版“千牛”客戶端，進行登錄。 二、在操作后臺找到“客戶服務”，將鼠標移至該區域。 三、選擇“規蜜”點擊進入。 四、選擇要投訴內容的相關渠道，點擊進入。 五、填寫相關訂單號，選擇場景后點擊“提交”即可。

在上一步完成選擇并點擊“確認”后，會看到該筆訂單的最終處理結果。

第一個問題，淘寶介入如退款申請成立，會產生糾紛退款率，糾紛退款率對店鋪權重會有影響；但如果退款申請不成立，則無任何影響。你描述的問題無需協商。 第二個問題，遇到惡意買家怎么處理都不好，你拒絕退款申請，最終退款申請不成立，對方會給

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怎么舉報惡意買家?

第一個問題，淘寶介入如退款申請成立，會產生糾紛退款率，糾紛退款率對店鋪權重會來有影響；但如果退款申請不成立，自則無任何影響。你描述的問題無需協商。

第二個問題，遇到百惡意買家怎么處理都不好，你拒絕退款申請，最終退款申請不成立，對方會給你中差評，實際結果就是這樣。

有能舉報的地方，但度是淘寶定的維權規則和評價制度，你向規則制定方去舉報符合規則的惡意買家，這種舉報沒有問用。

沒有能夠曝光對方的地方，你曝光對方，淘寶確認是你進行的曝光后會對你有處罰，依據是淘寶*擾規則。答追問那為啥對方會被刪號呢？追答簡單嘛，對方被淘寶系統識別出可能存在欺詐或其他嚴重違規情況，因此會封號，并不是刪號。只不過他被處罰與你無關，你解決你遇到的事情就可以了。但你可能有個好處，他被封號了，那你拒絕退款，退款申請關閉后，他不一定能夠給你評價啊，對你不是壞事情。

淘寶規蜜訂單可疑會被判為刷單嗎

會的。不要因小失大

電腦手機淘寶客服在哪

電腦版的點擊淘寶網進入點擊右上角的聯系客服，手機版的點擊我的淘寶進入規蜜，就行了

淘寶規蜜投訴評價頻繁 會對店鋪有什么影響

降低一定瀏覽量，影響不大——

請問大家怎么在手機上查看自己淘寶賬戶的好評率那些。謝謝了

1、手機端暫時不支持查看好評率。打開電腦瀏覽器，搜索淘寶網，如下圖所示：

2、進入后登陸自己的淘寶，然后在頁面左上方找到自己的淘寶賬戶名，點擊進去：

3、進入自己的淘寶賬號后，在頁面左側可以找到評價管理，點擊進去，如下圖所示：

4、進入評價管理之后e69da5e6ba90e79fa5e9819331333366303138，就可以看到自己的好評率了，如下圖所示：

擴展資料

淘寶信用評價體系

1、這是淘寶網全網購物保障計劃中一條重要措施。此前，淘寶網已啟動2000萬購物保障基金及購買機票六重保障。店鋪評價頁面升級后，消費者可參考參數更多，并且不限于交易完成后的評價，買家將能夠知悉賣家諸*度的信息，網購將因更公開透明而安全、放心。

2、升級后的評價體系將在以往的評價列表基礎上，加上店鋪相關信息，包括是否參加消費者保障計劃；對消費者有何種承諾；受到處罰的情況。

3、對于已經加入消保的賣家，顯示信息包括：該店鋪已加入淘寶網消費者保障服務及對買家的承諾等。對于因為違規被清退出消保的賣家，在被清退后30天之內，將顯示：該店鋪已被清退出淘寶網消費者保障服務。

4、同時，在賣家服務質量查詢欄里面，消費者可以看到該賣家近期是否有被投訴情況；產生糾紛的退款情況及違規情況。

查詢淘寶買家信用的好處：

1、當買家一周信用點數超出20點，有可能這個號已經被淘寶列入黑名單，所以他再拍的東西，就有可能被列為炒作，賣家有降權危險。

2、注冊時間小于30天的，容易給他人中評、差評，或有可能是騙子，請謹慎交易！

3、如果買家給他人中評或差評過多的，或喜歡隨隨便便就給他人中、差評的買家。請謹慎交易！免得惹來不必要的麻煩。

參考資料：百度百科-淘寶信用評價體系

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