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可以清空QQ的緩存數據，再重新下載文件。1、打開QQ，點擊左上角的頭像，再點擊設置。2、點擊通用，接著點擊存儲空間，在存儲空間界面點擊清空緩存數據。3、返回QQ群，找到要下載的群文件重新下載即可。
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蘋果手機下載qq好友發的文件需要先打開手機上的QQ，然后進入好友的聊天界面，接著點擊文件右下角的下載標志，最后點擊文件即可打開。
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1、首先在手機上打開QQ，進入QQ首頁后找到要發送文件的好友。2、在聊天界面點擊右下角的加號，選擇“文件”。3、勾選要發送的文件，點擊“發送”即可。
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qq顯示安全掃描失敗無法下載可能是因為qq設置的文件傳輸安全等級過高，需要先在電腦上打開QQ，然后點擊左下角的三橫圖標，選擇設置進入，接著點擊安全設置，選擇文件傳輸，最后將文件傳輸設置為安全級-低即可。
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一般而言過期了就沒有辦法恢復了，因為是暫時保存在服務器上的，過了時間服務器就直接刪除了，除非微云文件里面有記錄，才可以恢復失效文件。
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qq文件發到微信需要先打開QQ找到想要轉發的文件，點擊該文件，接著點擊右上角...圖標，然后點擊用其他應用打開圖標，選擇WP Office，找到并點擊工具圖標，然后點擊分享與發送，最后選擇微信圖標，找到想要發文件的對象，點擊發送即可。
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