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進入【淘寶】，找到【我的淘寶】，查看【我的訂單】，點擊需要退款的物品，點擊出現的【退換】選項；點擊【我要退款】，并填寫【貨物狀態】、【退款原因】；最后【提交】，等待淘寶安排退款即可。

淘寶買家不能查看退款率，只有賣家才能在后臺看到退貨率；淘寶購物流程如下，打開【手機淘寶】，在商品界面選擇【加入購物車】，選中商品規格后點擊【確認】，在主界面點開【購物車】，勾選要購買的商品，選中【結算】-【提交訂單】即可。

首先打開淘寶App，點擊右下角我的，點擊查看所有訂單，找到需退還貨訂單，選擇正確的退款退貨理由，并且輸入申請退款的金額，上傳退款憑證等，并點擊提交，等待商家確定后填寫退貨快遞單號，提交后等待商家確認收貨即可。

1、首先點擊打開網站，先來登錄賬號，然后點擊“已買到的寶貝”。 2、在已買到的寶貝中找到你要撤銷退款的訂單，點擊后面的“退款處理中”。 3、現在來到了退款詳情，點擊“撤銷申請”就可以了。 4、軟件提示您將撤銷本次申請，如果問題未解決，您還可以再次發起，確定繼續嗎，點擊“確定”。 5、現在就成功的撤銷了退款申請，點擊關閉系統消息對話框。

淘寶虛假發貨，申請退款后可投訴賣家。退款申請只是完成退款退貨的流程，形成退款率。如果非要追究有什么影響，那有可能買家以該維權理由完成退款申請后，會通過投訴入口發起違背承諾投訴。

賣家可以同意退款也可以拒絕退款，拒絕退款后，買家可申請小二介入。介入后，小二會根據雙方提供的憑證來做合理的判斷，如果賣家輸了，那就得退款了，賣家贏了，那就取消退款了。