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音量問題，在【設置】中打開【聲音和振動】，調大鈴聲即可，或者將【免打擾】功能關閉；不是音量問題，可以在【設置】的【系統和更新】中，找到【重置】，選擇【還原所有設置】；如是手機硬件故障，建議檢修。

查看手機靜音鍵是否被開啟，若開啟了，關閉靜音鍵即可恢復手機聲音；或者打開【設置】，點擊【聲音與觸感】，在【鈴聲與提醒】一欄調節音量，若還是沒反應，長按音量鍵和開關屏鍵進行關機重啟。

音量問題，在【設置】中打開【聲音和振動】，調大鈴聲即可，或者將【免打擾】功能關閉；不是音量問題，可以在【設置】的【系統和更新】中，找到【重置】，選擇【還原所有設置】；如是手機硬件故障，建議檢修。

可能是開啟了【靜音模式】，點擊【輔助白點】，打開【設備】，點擊【取消靜音】，或者把手機左側按鍵向上推，就會提示【關閉靜音】；如果不是靜音的問題，可以【還原所有設置】，上述方法都不能解決問題時，則可能是硬件故障，需要將手機送去售后檢修。

原因一：手機揚聲器壞了，這個時候需要拿去維修。原因二：手機音量沒有打開，調成了靜音或振動，解決方法：1、打開設置，點擊聲音和振動；2、查看各選項的音量是否正常，設置合適的音量即可。

1、突然出現來電通知或者微信消息，有其他提示音出現時，音樂的音量就會突然變小。2、如果在沒有通知音的情況下聲音突然變小，那么用戶可以檢查手機的揚聲器是否存在問題。如果揚聲器出現問題，可以攜帶手機到華為的服務中心去進行檢測和維修。

1、突然出現來電通知或者微信消息，有其他提示音出現時，音樂的音量就會突然變小。2、如果在沒有通知音的情況下聲音突然變小，那么用戶可以檢查手機的揚聲器是否存在問題。如果揚聲器出現問題，可以攜帶手機到華為的服務中心去進行檢測和維修。

原因：音量設置成了靜音，或者開得很??；揚聲器被損壞，建議送檢并重新更換揚聲器；手機系統本身bug或者系統不穩定，建議恢復出廠設置進行嘗試；打開了其他的音樂播放器，可以將該類軟件卸載后用系統自帶播放器試試；可能是揚聲器出現故障了，

1、揚聲器堵塞。揚聲器被灰塵，異物堵住會使得通話聲音變小，這時清除異物即可。2、有可能是手機殼或者是手機膜的問題影響，試著取下手機保護殼，避免被擋住的孔發出的聲音不會被掩蓋。3、通話聲音被調小了，按住手機側邊的音量鍵進行調節。

手機沒有聲音了可能是因為手機開啟了靜音模式，按住手機音量鍵將聲音調大即可。