不會自動退款，需要自己辦理退票手續后才會退款。已購買停運列車車票的旅客，在票面乘車日期起30日內(含當日)登錄12306網站、手機客戶端或在全國任意車站退票窗口都可以辦理退票手續(已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員)，各渠道均免收退票手續費。01不用急著前往車站辦理退票 列車停運初期，旅客...
1、只能改簽或者退票。2、若未換取紙質車票，請自接到退票通知短信之時起，至開車后5日內（含當日），在12306網站或車站窗口辦理退票。3、若已換取紙質車票，請自接到退票通知短信之時起，至開車后5日內（含當日），在車站窗口辦理退票，而退票均不收取手續費。4、以上是距離火車發車前幾天或幾個小時...
買的火車票突然停運了，乘客應該立即聯系鐵路部門或購票平臺，了解停運的具體原因和后續操作，并根據實際情況選擇退票、改簽或其他合適的解決方案。首先，面對火車停運的情況，乘客需要保持冷靜，迅速通過官方渠道，如12306網站、手機APP或火車站的公告，確認停運信息和原因。這些信息至關重要，因為它們將指導乘客...
1、退票：如果列車停運，已購買車票的旅客可以在票面日期起30天內持車票到車站窗口辦理退票手續，如果是通過網站購票且尚未換取紙質車票，可以直接在網站上辦理退票手續，不收取退票費。如果已打印報銷憑證或使用現金支付的，退票后需持購票時使用的有效身份證件原件至車站窗口交回報銷憑證或領取票款。2、改...
如果選擇退票，乘客可以前往車站的退票窗口辦理。根據相關規定，由于列車停運導致的退票，通常不會收取退票費用。退票的流程也相對簡單，只需出示購票時所用的身份證件和車票，工作人員便會為乘客辦理退票手續。另一種選擇是改簽。如果乘客仍然需要出行，可以選擇改簽至其他車次。改簽時，乘客可能需要支付或退還...
列車停運1、持紙質車票(含已取票)的旅客，可自接到12306網站發送短信之時起至票面乘車日期后30日內(含當日)，至全國任意退票窗口辦理全額退票。2、在12306網站已購票但尚未取票的旅客，可自接到12306網站發送短信之時起至票面乘車日期后30日內(含當日)，至網站辦理全額退票，或至全國任意退票窗口辦理...
首先，退票是最直接的方式。乘客可以在規定的時間內，按照鐵路公司的退票規定辦理退票手續，取回票款。一般來說，由于列車停運是鐵路公司的原因，乘客退票時通常不需要支付退票費用。其次，除了退票，乘客還可以選擇改簽。也就是說，乘客可以將原車票改簽到其他車次，以便繼續旅行。改簽的具體規定可能會因鐵路...
對于已持有紙質車票的乘客，需要親自攜帶車票至火車站的人工窗口辦理退票。重要的是，由于鐵路公司的特殊原因導致的停運，退票時無需支付任何手續費，為旅客提供了便利。乘客可以根據自身情況靈活選擇退票方式，無論是通過網絡還是現場，都應盡快完成退票手續，以避免錯過最后期限。記得在處理過程中，確認所有...
可通過鐵路12306網站（含手機客戶端）進行在線退票，在網站或客戶端上，找到訂單，選擇退票選項，按照提示操作即可。2、人工窗口退票：若無法在線退票，或需要咨詢具體的退票事宜，可前往任意車站的人工窗口或具有退票功能的自助機辦理退票，在窗口或自助機前，提供有效證件和車票，就可完成退票操作。
操作/步驟 1 軟件中進入訂單已支付 打開12306客戶端，切換到“訂單”頁，點擊“已支付”圖標。2 未出行訂單選停運車票 在“未出行訂單”列表中選擇已停運的車票。3 訂單詳情點擊退票 在“訂單詳情”頁點擊“退票”按鈕。4 點擊立即退票、確定 點立即退票，彈出提示框點確定。5 等待退票成功 等待退票...
2025/3/5
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