我也遇到一樣的情況，打了12306電話問了客服。很簡單，就下載一個12306的手機app，然后點注冊，輸入所有用戶名呀，密碼，信息。如果顯示已被注冊，你可以點在線辦理，然后重新注冊就行，之前的就會被注銷了，客服說官網沒有在線辦理這個功能，只

1.下載鐵路12306安裝完成后。

好像不能重新注冊，只能把密碼找回來，然后再修改一下密碼，因為只能綁定一個身份證

2.選擇“我的12306”“注冊”。

身份證在12306注冊過但是忘記了資料，可以在注冊頁面“密碼找回”通過身份證號碼和預留的手機號碼找回密碼，若連手機號碼都忘記就只能帶上身份證原件到火車站售票處注銷身份證號碼以后，再重新注冊使用。

3.接下來填寫詳細信息。

找回賬號密碼 1、登陸注冊12306賬號時的注冊郵箱，找到12306賬號激活郵件。 2、根據12306賬號激活郵件，找到12306賬號，登錄12306頁面。 3、進入到登陸頁面之后，點擊頁面的“忘記密碼了”。 4、進入到找回密碼的流程頁面，輸入需要找回密碼的賬號

4.點擊“注冊”，即可完成12306號的注冊。

1、按12306網上訂票登錄頁面“忘記用戶名/密碼”鏈接找回，如果實在無法找回用戶名或密碼，可以按12306網上訂票常用問題里的方法提交申請注銷以前的賬號，然后重新注冊，也可以用家里其它人的身份信息注冊一個用戶名使用，不影響正常購票。同一個

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我的12306忘記用戶名了咋辦

1、進入12306官網，點擊“購票”。

2、下來點擊頁面上方的“登錄”。

3、打開登錄頁面之后，點擊“忘記用戶名/密碼？”選項。

4、12306提供了兩種找回方式，一種是郵箱找回，一種是手機找回，根據實際情況選擇一種即可。

5、輸入注冊時填寫的郵箱地址、選擇證件類型、填寫證件號碼，完成后點擊“提交”。

6、接下來會彈出一個提示對話框，提示你已經發送了一封郵件到你的郵箱里，點擊“確定”。

7、登錄剛才填寫的電子郵箱，打開收到的郵件，在郵件中就可以看到注冊的用戶名。

12306我以前的手機號注冊的 現在換手機號了 密碼也忘了 怎么辦啊

方法：可以通過當初注冊時登記的郵箱找回密碼以及用戶名。

具體操作步驟：

1、百度搜索12306，點擊官網進入。

2、進入官網頁面后，在登錄頁面點擊忘記密碼。

3、在忘記密碼頁面，根據頁面提示輸入相關信息，點擊提交即可。

4、之后在彈出的窗口中點擊確認。

5、根據窗口提示，登錄QQ郵箱，發過來的郵件中可看到12306的注冊用戶名，然后點擊鏈接。

6、進入新頁面中，輸入新密碼，點擊確認即可找回賬號以及密碼。

12306證件號碼被注冊了，但我的用戶名和密碼都忘記了怎么辦？

登錄12306購票需雙向驗證，忘記用戶名可用手機號登錄。

1、到達車站后，先找到自動取票機，如下圖所示

2、點擊取票機屏幕的會員服務按鈕，如下圖所示

3、進入會員服務后選擇會員激活按鈕，如下圖所示

4、系統提示刷身份證，如下圖所示

5、將身份證放在身份證識別區，如下圖所示

6、進入會員積分消費密碼輸入界面，輸入你注冊時的消費密碼，點擊確定按鈕，如下圖所示

7、系統開始處理，5s左右顯示激活成功，如下圖所示

12306被別人注冊了怎么辦？

12306被別人注冊后，再在12306.cn網站辦理用戶注冊時，12306.cn網站會提示“身份信息重復”，請持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網站修改身份信息，新注冊用戶請盡快重新注冊。

擴展資料：

12306主要服務：

1、客運服務：車票預定、票價查詢、余票查詢、代售點查詢、旅程規劃、正晚點查詢。

2、貨運服務：貨運業務辦理流程、貨運營業辦理站點、貨物品名及其運價率表。

2、行包服務：辦理結構、辦理流程、業務相關。

3、會員服務

4、約車服務

5、候補購票

參考資料來源：12306鐵路客戶服務中心-注冊時，提示“身份信息重復”

之前注冊過12306后來忘記了用戶名和密碼怎么辦

12306帳號用戶名，密碼，郵箱都忘記了，解決方法如下：

1.首先進入“12306官網”然后點擊“登錄”（不是真的登錄），會看見上邊有一個可以意見反饋的郵箱，用自己的郵箱給上面的郵箱發送郵件說明自己的問題就可以了。

2.或者撥打客服電話來解決問題。

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