一個(gè)身份信息是只能注冊(cè)一次的，如果忘記用戶名或密碼，可以在點(diǎn)擊登陸旁邊的忘記用戶名/密碼，通過注冊(cè)的郵箱或提示問題找回。 如下圖所示： 如果注冊(cè)的郵箱和提示問題也都忘記了的話，只能本人攜帶注冊(cè)的身份證去火車站窗口查詢，找回注冊(cè)信息

1.下載鐵路12306安裝完成后。

我也遇到一樣的情況，打了12306電話問了客服。很簡(jiǎn)單，就下載一個(gè)12306的手機(jī)app，然后點(diǎn)注冊(cè)，輸入所有用戶名呀，密碼，信息。如果顯示已被注冊(cè)，你可以點(diǎn)在線辦理，然后重新注冊(cè)就行，之前的就會(huì)被注銷了，客服說官網(wǎng)沒有在線辦理這個(gè)功能，只

2.選擇“我的12306”“注冊(cè)”。

必須本人持身份證去火車站窗口辦理身份注銷，然后登錄12306網(wǎng)站重新注冊(cè)即可。如果急于購(gòu)票，又沒有辦法及時(shí)到火車站辦理注銷的，可以撥打95105105，進(jìn)行電話辦理。在乘車當(dāng)日，到火車站后再到窗口辦理身份證注銷。 擴(kuò)展資料：注冊(cè)需手機(jī)雙向驗(yàn)

3.接下來填寫詳細(xì)信息。

身份證號(hào)碼已經(jīng)被12306注冊(cè)是指“身份信息重復(fù)”，可以通過以下途徑解決： 請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息，新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快

4.點(diǎn)擊“注冊(cè)”，即可完成12306號(hào)的注冊(cè)。

這種情況需要本人帶上身份證到窗口處理。 當(dāng)您在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè)，12306.cn網(wǎng)站提示“身份信息重復(fù)”時(shí)，請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。 窗口處理完成后，既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

去注冊(cè)12306可是我之前沒有注冊(cè)過卻顯示我的身份已被注冊(cè)過怎么辦

可以通過身份證找回密碼，或注銷原來的賬號(hào)重新注冊(cè)。具體操作可以求助客服。

12306鐵路注冊(cè)時(shí)，郵箱寫錯(cuò)了，無法激活，也登陸不了，重新注冊(cè)說一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)，該怎么辦？

這個(gè)好辦，只要你知道你的用戶名和登陸密碼就能登陸，登陸了然后修改郵箱就可以了。步驟：在登陸頁(yè)面點(diǎn)擊忘記用戶名和密碼，然后點(diǎn)提示問題找回，然后填寫你的用戶名，提問的問題和答案，填寫新密碼就可以登陸上了，登上后會(huì)提示你沒有激活，這是你點(diǎn)擊個(gè)人信息修改，在里面就可以改郵箱了。

身份證在12306網(wǎng)上已注冊(cè)怎么取消

可以更改但無法取消的，

申請(qǐng)人在12306網(wǎng)站申請(qǐng)用戶注冊(cè)時(shí)，如提示身份信息重復(fù)而不能被注冊(cè)時(shí)，請(qǐng)重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。如果還不能被注冊(cè)，請(qǐng)準(zhǔn)確、完整填寫以下“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對(duì)申請(qǐng)表”有關(guān)內(nèi)容，并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版，須清晰特別是面部)，以電子郵件形式發(fā)送郵箱，當(dāng)網(wǎng)站接收后，處理結(jié)果將回復(fù)至郵箱。鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份信息核對(duì)申請(qǐng)表 、姓名、 性別、 身份證號(hào)碼、 手機(jī)號(hào)碼 、固定電話(含區(qū)號(hào)) 家庭住址、 郵政編碼、 電子郵箱、 本人近照、有效身份證件照片。

　　另外，為了進(jìn)一步完善鐵路實(shí)名制購(gòu)票工作，從3月1日起，12306網(wǎng)站將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。

　　實(shí)施身份信息核驗(yàn)后，在12306網(wǎng)站上使用二代居民身份證的注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”、“待核驗(yàn)”、“未通過”三種核驗(yàn)狀態(tài)，使用護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往*通行證的注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”“預(yù)通過”“未通過”四種核驗(yàn)狀態(tài)。

　　身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“已通過”“預(yù)通過”的注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人，可在12306網(wǎng)站正常辦理購(gòu)票業(yè)務(wù);其它狀態(tài)的注冊(cè)用戶和常用聯(lián)系人需要確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填信息的正確性，或持相關(guān)證件原件到車站窗口或代售點(diǎn)辦理身份信息核驗(yàn)

12306鐵路客戶服務(wù)中心怎么重新注冊(cè)

首先注銷賬號(hào)再重新注冊(cè)。

具體步驟如下：

1、在手機(jī)上找到鐵路12306APP，打開軟件。

2、在軟件中進(jìn)入“我的12306”，點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“我的”圖標(biāo)即可進(jìn)入。

3、在我的12306頁(yè)面當(dāng)中點(diǎn)擊“姓名欄”。

4、選擇“賬號(hào)注銷”功能，然后進(jìn)入到注銷賬號(hào)頁(yè)面。

5、請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下溫馨提示，如無異議，可以勾選注銷賬號(hào)原因，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊下方“確認(rèn)注銷”藍(lán)色按鈕。

6、下面會(huì)有一個(gè)溫馨提示，因賬號(hào)注銷后無法恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)，點(diǎn)擊“注銷”即可開始身份核驗(yàn)。

7、勾選認(rèn)證服務(wù)協(xié)議及隱私條款，點(diǎn)擊“開始核驗(yàn)”。

鐵路客服中心身份核驗(yàn)采用的是人臉識(shí)別的功能，您只需將鏡頭對(duì)準(zhǔn)自己的臉，按照提示完成相關(guān)動(dòng)作即可。

8、認(rèn)證完成后，您的鐵路12306賬號(hào)將會(huì)被注銷。

9、進(jìn)入12306登錄頁(yè)面后，點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕。

10、在注冊(cè)頁(yè)面，填寫基本信息。在注冊(cè)頁(yè)面最下面，勾選同意服務(wù)，注冊(cè)成功。

12306網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)自己身份證信息已經(jīng)被別人注冊(cè)了該怎么弄回來

解決方法：

1、申請(qǐng)人在12306.cn網(wǎng)站申請(qǐng)用戶注冊(cè)時(shí)，如提示身份信息重復(fù)而不能被注冊(cè)時(shí)，請(qǐng)重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。

2、如果還不能被注冊(cè)，請(qǐng)準(zhǔn)確、完整填寫以下“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對(duì)申請(qǐng)表”有關(guān)內(nèi)容就行申述。

3、并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版，須清晰特別是面部)，以電子郵件形式發(fā)送到12306郵箱，12306網(wǎng)站接收后，處理結(jié)果將回復(fù)至郵箱。

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