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首先點擊進入鐵路12306app，然后點擊進入我的頁面，再點擊屏幕第一欄選擇常用聯系人，接著點擊右上角添加即可。
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1、關閉鐵路12306，清理手機當前運行空間內存，重新聯網打開即可。2、嘗試開啟飛行模式，再關閉重新進入。3、可能是手機出現了未知錯誤，將手機關機并重啟，再次進入即可。4、可避開一些高峰時間段購票，同時也可嘗試在鐵路12306網頁端購票。
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未通過可能是填寫的信息與居民身份證原件不一致，需要進行修改：1、進入12306APP。2、點擊我，再點擊自己的用戶名。3、點擊個人資料。4、點擊修改，輸入正確的信息后，點擊完成即可。
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未通過可能是填寫的信息與居民身份證原件不一致，需要進行修改：1、進入12306APP。2、點擊我，再點擊自己的用戶名。3、點擊個人資料。4、點擊修改，輸入正確的信息后，點擊完成即可。
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未通過可能是填寫的信息與居民身份證原件不一致，需要進行修改：1、進入12306APP。2、點擊我，再點擊自己的用戶名。3、點擊個人資料。4、點擊修改，輸入正確的信息后，點擊完成即可。
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未通過可能是填寫的信息與居民身份證原件不一致，需要進行修改：1、進入12306APP。2、點擊我，再點擊自己的用戶名。3、點擊個人資料。4、點擊修改，輸入正確的信息后，點擊完成即可。
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