一、很多銷售員常犯的毛病： 1.死纏爛打---不管對方聽不聽，感不感興趣，只知道自己說，恨不得把自己知道的所有東西都講給顧客聽； 2. 用優惠、折扣吸引人； ①這類的銷售員一般是先介紹后發現顧客不怎么感興趣，馬上就改口說公司的產品有什么優

銷售中的開場白要怎么說呢？下面我來教大家吧！

方法

首先我跟大家說一下，很多的職場新人不懂得銷售的開場，其實在你跟客戶進行寒暄的時候就已經開場了，你要記住你即使在聊天的過程中也是一個探尋的過程。

在銷售拜訪中，準客戶看到的第一件事，就是你的專業形象。接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創意則會影響整個約談的氣氛。當代世界最富權威的銷售專家戈德曼博士強調，在面對面的銷售中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第

另外在一個真正的高手銷售，往往在聊天中穿插著銷售，目的就是讓客戶有購買的意識，然后給講產品賣給他。

1、相信自己，相信自己的產品 2、用心聆聽別人的聲音 3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要） 4、虛心、肯學 5、每天出門三件事（今天應該干什么、應該怎么干、應該帶什么出門） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法

如果你作為新人不會開場很簡單，每一個銷售領域都會有一個固定的銷售流程，你住不會銷售的時候，按照這個流程來賣產品就可以了。

在電話銷售過程中，接通電話后的20秒鐘電話銷售開場白臺詞是至關重要的。喚起客戶的注意力與興趣就是你所需要學習的。清華領導力為您介紹電話銷售開場白臺詞的潛在目的和方法，以促進和幫助銷售員提高電話銷售技巧和成功率。 當你主動打電話給陌

你要記住，銷售的開場白也許是一句關心的話，也許是單刀直入，也許是前期做好了鋪墊然后把話題引入到你的產品上，其實這個需要臨場來決定的。

您好！我是XXX公司的銷售員~請問您現在有時間嗎？ 對方說有時間的話你就給他詳細介紹你們的產品 如果對方說現在沒時間的話你可以問他可否占用5分鐘的時間把你的產品大概的介紹下不過要注意要抓住對方感興趣的方面~這就要看你自己把握了！

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網絡銷售員在銷售中的開場白

一、問句百開場白

問一些有用的問題，引導潛在客戶為最佳利益做出選擇，如：

“如果我送給您一套有關個人效率的書籍，您打開書發現內容十分有度趣，您會讀一讀嗎？”

二、建立知期待心理開場白

用能夠激起顧客的好奇心與興趣的話術做開場白，可以吸引客戶的注意力，比如：

“你一定會喜歡道我帶來給你看的東西！”

三、假設開場白

將產品最終能帶給客戶的利益及好處，轉換成一種版問句的方式來詢問客戶，比如：

“如果我權能證明這一產品真的有效，您是不是會有興趣購買呢？”

電話銷售的開場白技巧

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原發布者:諾達名師

新手銷售該怎樣說我的開場白？

、客戶資料的確認（即：核實對方的姓名等相關內容）

2、介紹公司和自己

3、說明打電話的原因

其次，和客戶的交流中文字的內容占15％、聲音55％、精神面貌面部表情肢體動作30％ 。電話銷售是一種信息的傳遞，是情緒的轉移，信息：產品、公司、自己、客戶;情緒：對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。

目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關鍵人的信息資料時如何打電話，實際當中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的，只知道這這家企業是我們的目標客戶，而手中并沒有相關人的資料，這個時候怎么辦呢？

因此，我把電話銷售開場白分為二種：知道客戶相關人資料的情況下，不知道客戶相關人資料的情況下。

一、知道客戶相關人資料的情況下

<一>、請求幫忙法

如: 電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！

客 戶： 請說！

一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

<二>、第三者介紹法

如: 電話銷售人員：您好，是李經理嗎？

客 戶： 是的。

電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。

客 戶： 客氣了。

電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之后，公司業績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話 。

通過“第三者”這個“橋梁”過渡后，更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關系之后，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關系。

<三>、從眾心理法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。 把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中，就產生了所謂“牛群效應法”也可以叫做從眾心理，它是指通過提出“與對方公司屬于同行業的幾家大公司”已經采取了某種行動，從而引導對方采取同樣行動的方法。

如: 電話銷售人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專業從事**產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前**公司（行業比較出名的企業）在使用我們的產品，想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產品？……

電話銷售人員在介紹自己產品的時候，告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候，這時“牛群效應”開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實，來刺激客戶的購買*。

<四>、激起興趣法

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。

如: 約翰•沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學授予“最偉大的壽險業務員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下：

約翰•沙維祺：“哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。

第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚里吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學問家；

第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學問家；

第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學問家。

教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬于那種學問家呢？”

這一番問話，使對方談興e5a48de588b6e799bee5baa6e997aee7ad9431333332613065濃厚，最終成了非常要好的朋友。追問還有一種就是不知道客戶資料的你沒給我答案呀本回答被提問者采納

銷售“門”的開場白應該怎么說？

1、相信自己，相信自己的產品

2、用心聆聽別人的聲音

3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要）

4、虛心、肯學

5、每天出抄門三件事（今天應該干什么、應該怎么干、應該帶什么出門）

6、每天回家三件事（今天做了什么、今百天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題）

以下是一些方式方法

1、和陌生客戶談之前，你首先選擇好時機，例如：客戶在聊天的時候、客戶在忙的時候、客戶若有所思的時候等等，你都不要上前和他聊。等他度空閑的時候再去。

2、前三句話就要知道人家感不感興趣，你要切記，你走10家店成功1家已經是很不錯的了。（第一句話，你可以說“您好，請問可以利用你的幾分鐘時間嗎”第二句“我這里給你介紹一下***產品”第三句必須進入正題“我這個產品是怎樣怎樣的”。）因此，你要盡量節省時間，人家沒有興趣的話，趕快到下一家，你初入行，做的是要以走訪量沖銷售額。

3、耐心去解釋，一旦遇到問感興趣的人，他會提出N多問題，你要耐心解釋，直到人家滿意。

4、切記做銷售的3 2 1規律。300個走訪、20個關心、1個成交（這是推動你不斷走訪的動力），千萬要記得不要過分追求每單都答要成功。

最后，祝你成功。

銷售員開頭怎么介紹自己

根據銷售面試技巧，在自我介紹的copy時候應注意以下內容：

1.自我介紹要有規劃性。

(1)不僅要說到過去，更重要的是對未來有所設計，要擅于根據自己的職業經歷以及所應聘職位做出相關的職業規劃。

(2)規劃要有事實依據，并非是美好幻想或不著邊的夢想，否百則將會延誤生涯發展機遇。

2.介紹出你的實力在哪。

(1)姓名、年齡、院校、專業等，并不是考官想從自我介紹中了解的，這些內容度簡歷上通通都有。

(2)面試考官更想知道你怎樣看待問自己，在面試自我介紹中考查應聘者的語言組織能力，以及有著怎樣的突出能力。

3.每個人的自身情況不盡相同，也沒有統一的模板去答利用，用最短時間，最精煉的語言，把上面需要注意的幾點事項說清楚就Ok了。希望對你有幫助。

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