大家好！隨著疫情防控形勢逐漸好轉(zhuǎn)，我們很高興地通知大家，我們的小面館已經(jīng)決定重新開放，為廣大顧客提供美食服務(wù)，在此，我們向大家發(fā)布小面館復(fù)工的最新通告。

復(fù)工時(shí)間

自XXXX年XX月XX日起，我們將正式恢復(fù)營業(yè)，我們將根據(jù)疫情防控情況和人員配備情況，合理安排營業(yè)時(shí)間，確保顧客和員工的健康安全，請您關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)，以獲取最新的營業(yè)時(shí)間信息。

防疫措施

為確保顧客和員工的健康安全，我們將采取以下防疫措施：

1、店面消毒：我們將每天對店面進(jìn)行全面消毒，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。

2、員工健康監(jiān)測：所有員工需經(jīng)過健康檢查后方可上崗，且需佩戴口罩和手套，確保員工健康安全。

3、顧客管理：顧客進(jìn)入店面時(shí)，請佩戴口罩并接受體溫檢測，如有體溫異常，我們將按照疫情防控要求進(jìn)行處理。

4、社交距離：我們將合理安排座位，確保顧客之間保持安全距離。

5、食品安全：我們將嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品質(zhì)量安全。

服務(wù)升級(jí)

為了回饋廣大顧客對我們的支持與厚愛，我們將推出以下服務(wù)升級(jí)措施：

1、線上預(yù)訂：我們將開通線上預(yù)訂功能，方便顧客提前預(yù)訂座位，減少等待時(shí)間。

2、外賣服務(wù)：我們將提供外賣服務(wù)，讓顧客在享受美食的同時(shí)，也能保障健康安全。

3、優(yōu)化菜單：我們將根據(jù)市場需求和顧客反饋，對菜單進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，推出更多美味佳肴。

4、優(yōu)惠活動(dòng)：我們將推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，以回饋廣大顧客的支持，請關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)，以獲取最新優(yōu)惠信息。

溫馨提示

1、請關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣撸袷叵嚓P(guān)規(guī)定，共同維護(hù)公共安全。

2、請您在就餐時(shí)保持社交距離，避免聚集。

3、如您有任何疑問或需要幫助，請隨時(shí)聯(lián)系我們的工作人員，我們將竭誠為您服務(wù)。

聯(lián)系方式

如有任何疑問或建議，請通過以下方式與我們聯(lián)系：

電話：XXX-XXXX-XXXX

郵箱：[email protected]

官方網(wǎng)站：XXX

社交媒體平臺(tái)：XXX、XXX等（請根據(jù)您的需求選擇合適的聯(lián)系方式）

感謝廣大顧客對我們小面館的支持與厚愛，我們將繼續(xù)努力，為廣大顧客提供美味、安全、便捷的美食服務(wù)，讓我們共同期待小面館的復(fù)工，共同迎接美好的明天！

員工培訓(xùn)和防護(hù)措施

為確保員工和顧客的安全健康，我們將對員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和防護(hù)措施，具體包括：

1、健康檢查：所有員工需每天進(jìn)行健康檢查，如有不適將立即隔離并安排就醫(yī)。

2、防疫知識(shí)培訓(xùn)：我們將組織員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的防疫意識(shí)和能力。

3、防護(hù)措施配備：我們將為員工提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、消毒液等。

4、健康監(jiān)測管理：我們將建立員工健康監(jiān)測檔案，對員工的健康狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

食品安全保障措施

食品安全是我們一直以來的重中之重，我們將采取以下措施確保食品安全：

1、食品采購：我們將嚴(yán)格篩選食品供應(yīng)商，確保食品來源安全合法。

2、食品檢測：我們將定期對食品進(jìn)行檢測，確保食品質(zhì)量安全。

3、食品加工：我們將嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品加工過程安全衛(wèi)生。

4、餐具消毒：我們將對餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，確保顧客用餐安全。

顧客反饋渠道和處理機(jī)制

我們非常重視顧客的反饋意見，將建立以下顧客反饋渠道和處理機(jī)制：

1、投訴建議箱：我們將在店內(nèi)設(shè)置投訴建議箱，方便顧客提出意見和建議。

2、在線客服：我們將在官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上設(shè)置在線客服，及時(shí)回復(fù)顧客的問題和反饋。

3、客服電話：顧客可以通過我們的客服電話進(jìn)行咨詢和投訴，我們將盡快解決顧客的問題。

4、處理機(jī)制：我們將建立有效的處理機(jī)制，對顧客的反饋進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

未來發(fā)展規(guī)劃

隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，我們將抓住機(jī)遇，制定未來發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)小面館的持續(xù)發(fā)展：

1、拓展店面：我們計(jì)劃在未來幾年內(nèi)拓展店面，覆蓋更多地區(qū)，方便更多顧客就餐。

2、推出新品：我們將不斷研發(fā)新口味的小面，滿足顧客的口味需求。

3、提升服務(wù)質(zhì)量：我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客的用餐體驗(yàn)。

4、加強(qiáng)品牌建設(shè)：我們將加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度，總之小面館始終秉持著為顧客提供優(yōu)質(zhì)美食服務(wù)的宗旨我們相信在大家的共同努力下我們的小面館將會(huì)越來越好為廣大顧客帶來更好的美食體驗(yàn)讓我們共同期待美好的未來！ 十、結(jié)語尊敬的各位顧客感謝您一直以來對我們小面館的支持與厚愛讓我們共同期待小面館的復(fù)工共同迎接美好的明天！我們將繼續(xù)努力為廣大顧客提供美味、安全、便捷的美食服務(wù)讓您在小面館享受到家的溫馨與舒適再次感謝您的支持與厚