產品型號：小米11

系統版本：MIUI12

小米手機突然沒聲音可能是以下幾種情況導致的：

1、檢查揚聲器是否出現問題：

撥打電話測試聽筒和送話是否正常。若通話測試正常揚聲器故障可能性較大；再使用原裝耳機測試播放音樂是否正常。若使用耳機正常，揚聲器故障可能性較大。

2、檢查手機設置：

在設置中，找到鈴聲。如果鈴聲選擇的是“無”，那就趕緊選擇一種鈴聲。查看手機是否調成勿擾模式，檢查是否設置“關閉所有聲音”選項。

3、系統升級錯誤，軟件運行沖突：

手機系統升級不僅會導致軟件出現運行錯誤，也會導致硬件出現問題。很多用戶在升級完系統后突然出現各種問題，比如手機跳屏、來電無聲等問題。這些問題一般刷回原系統仍然無法解決，主板設備可能已發生損壞，建議請專業人員進行檢修。

總結：

小米手機突然沒聲音可以通過檢查揚聲器是否出現故障，或者檢查手機是否設置出錯，以及是否是手機系統升級導致的。

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