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唯品會(huì)里怎么跟賣家聯(lián)系

來(lái)源:懂視網(wǎng) 責(zé)編:小OO 時(shí)間:2022-12-29 22:38:53
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唯品會(huì)里怎么跟賣家聯(lián)系

打開(kāi)手機(jī)【唯品會(huì)】APP,找到需要咨詢的商品,點(diǎn)擊左下方的客服標(biāo)志,進(jìn)入唯品客服界面,選擇其他問(wèn)題;在聊天框中輸入需要咨詢的問(wèn)題,點(diǎn)擊【發(fā)送】即可。如果問(wèn)題沒(méi)有得到解決,還可以在【查看更多】中選擇【人工客服】。
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視頻內(nèi)容

本視頻演示機(jī)型:華為榮耀30pro,適用系統(tǒng):EMUI 11,軟件版本:唯品會(huì) v7.40.3;

網(wǎng)購(gòu)時(shí),由于不能看到實(shí)物,免不了需要多交流,那么該如何去交流呢?今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)唯品會(huì)怎么聯(lián)系賣家;

首先,進(jìn)入唯品會(huì)APP,選擇我們想要咨詢的商品,這里我以圍巾為例,點(diǎn)擊第一個(gè)吧,進(jìn)入該商品的主頁(yè)面;

然后下滑,點(diǎn)擊這個(gè)帶麥的耳機(jī)就是購(gòu)買(mǎi)咨詢的圖標(biāo);

進(jìn)入唯品客服界面,選擇其他問(wèn)題;

在聊天框中輸入想問(wèn)的問(wèn)題,比如,圍巾長(zhǎng)度多少?

點(diǎn)擊發(fā)送;

這個(gè)時(shí)候,如果機(jī)器客服的回答中可以解決疑惑,那就可以了,如果問(wèn)題還是無(wú)法解決,我們就需要聯(lián)系人工客服了,點(diǎn)擊查看更多;

下滑選擇未解決、找人工客服;

這個(gè)時(shí)候,我們可能會(huì)遇到前面咨詢?nèi)撕芏嗟那闆r,等待即可,當(dāng)人工客服回復(fù)的時(shí)候,我們就可以輸入想問(wèn)的問(wèn)題了,這里,我再次輸入問(wèn)題,圍巾長(zhǎng)度多少呀;

點(diǎn)擊發(fā)送;

然后等候回復(fù)就可以了,此時(shí),我們就聯(lián)系上唯品會(huì)賣家啦!

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唯品會(huì)里怎么跟賣家聯(lián)系

打開(kāi)手機(jī)【唯品會(huì)】APP,找到需要咨詢的商品,點(diǎn)擊左下方的客服標(biāo)志,進(jìn)入唯品客服界面,選擇其他問(wèn)題;在聊天框中輸入需要咨詢的問(wèn)題,點(diǎn)擊【發(fā)送】即可。如果問(wèn)題沒(méi)有得到解決,還可以在【查看更多】中選擇【人工客服】。
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