買(mǎi)家無(wú)需親自申請(qǐng)索賠，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入付款流程后“退款成功”。買(mǎi)家退貨時(shí)，只需在淘寶退貨過(guò)程中填寫(xiě)正確的“物流公司”和“物流訂單號(hào)”等信息。交易退款后，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)索賠申請(qǐng)。在數(shù)小時(shí)內(nèi)批準(zhǔn)處理，確認(rèn)理賠后，付款金額將直接支付至買(mǎi)方支付寶賬戶(hù)。買(mǎi)家可以點(diǎn)擊“已買(mǎi)到的寶貝”中對(duì)應(yīng)順序的“退貨保險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解理賠進(jìn)展情況。

運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)是指當(dāng)你在商店購(gòu)買(mǎi)的商品被退回時(shí)，你可以補(bǔ)償商品的退回郵資，這在一定意義上促進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，使消費(fèi)者可以放心退貨。

理賠流程：

1、買(mǎi)家發(fā)起退款時(shí)，選擇退貨，在淘寶網(wǎng)上輸入退貨流水號(hào)，通過(guò)物流將購(gòu)買(mǎi)的商品退回賣(mài)家。

2、賣(mài)方收到貨物后確認(rèn)退款。

3、保險(xiǎn)公司將在退款完成后72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買(mǎi)方損失，確認(rèn)損失無(wú)誤后，將賠款支付至買(mǎi)方支付寶賬戶(hù)。

以上就是關(guān)于賣(mài)家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨如何使用的流程，希望對(duì)大家有所幫助!

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