微信交錯(cuò)手機(jī)費(fèi)分兩種情況：

　　1、因?yàn)樘铄e(cuò)手機(jī)號(hào)，充進(jìn)別人賬戶，可以聯(lián)系和使用號(hào)碼的人協(xié)商解決。

　　2、充值號(hào)碼空號(hào)，若與運(yùn)營(yíng)商核實(shí)所充值的號(hào)碼為空號(hào)，并確認(rèn)在未被使用之前充值不進(jìn)話費(fèi)，客服會(huì)將情況反應(yīng)給相關(guān)供應(yīng)商，協(xié)助處理，這種情況申請(qǐng)核實(shí)完，就可以自動(dòng)返款了。

　　微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)插件。截止到2016年第二季度，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó) 百分之九十四以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到八點(diǎn)零六億，用戶覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家、超過(guò) 20 種語(yǔ)言。此外，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò) 800 萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過(guò) 85000 個(gè)，廣告收入增至三十六點(diǎn)七九億人民幣，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。

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