如果360手機(jī)忘記了鎖屏密碼，安卓手機(jī)可通過(guò)之前設(shè)置的密保問題或備用密碼進(jìn)行解鎖。如果依然無(wú)法解鎖，可以通過(guò)聯(lián)系終端廠家或客服協(xié)助解鎖處理。

　　360手機(jī)問世于2014年，業(yè)務(wù)實(shí)體為奇酷互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技（深圳）有限公司（下稱奇酷）。2016年4月，360集團(tuán)下屬公司成為奇酷的控股股東。2016年6月13日，360手機(jī)召開“360手機(jī)品牌戰(zhàn)略暨暑季Campaign發(fā)布會(huì)”，推出全新品牌Slogan——“安全·無(wú)畏”。2019年07月，360手機(jī)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)暫停，原360手機(jī)總裁李開新目前正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在深圳秘密研發(fā)360老人智能手表。

　　2016年3月21日，360手機(jī)f4新品發(fā)布會(huì)上，“奇酷”和“大神”正式統(tǒng)一為360手機(jī)品牌，并設(shè)立F（舒適）、N（暢快）和Q（科技）三大產(chǎn)品系列。三大系列是為滿足不同人群用戶需求而提供的差異化產(chǎn)品解決方案。其中，F(xiàn)系列和N系列從原大神系列基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)，而Q系列則以原奇酷手機(jī)為參照。

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