以蘋果手機為例，屏幕亂跳或自動操作的原因有：

　　1、觸摸屏壞了。

　　2、主板漏電。

　　3、電池老化損壞。

　　以iphone5s為例，屏幕亂跳或自動操作的解決方法如下：

　　1、當用戶在使用手機的時候，如果出現了屏幕失靈現象的時候，用戶可以在鎖屏狀態下長按home鍵然后就可以啟用語音控制功能。

　　2、用戶也可以等手機沒電以后，手機會進入到自動關機的狀態。用戶在這個時候可以將這個手機充電，然后等開機之后就可以恢復到觸屏的操作。

　　3、用戶也可以選擇雙擊home按鍵，然后我們將后臺運行的所有程序都退出，這樣也是解決屏幕失靈的一個方法。

　　5、用戶可以長按手機的電源鍵，然后再長按住home鍵，這樣就可以回到主屏幕了。這也是解決屏幕失靈的一個方法。

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