菜鳥裹裹vip會員的作用如下：

　　1、退貨可以直接抵扣運費險。只要在購物時購買了淘寶運費險，消費者就可以免費用菜鳥裹裹退換貨，快遞費將由運費險承擔。不僅如此，菜鳥提知前墊付運費，消費者不用先支付運費再確認理賠。

　　2、快遞員2小時上門取件。2小時極速上門取件已覆蓋全國284個城市。這意味著不僅北上廣深杭一線城市，西到拉薩、北到大興安嶺、南到三亞，一張高標準寄件版服務網絡已經形成，裹裹寄件已成為用戶寄件首選。

　　3、寄件信息免手寫。全程線上操作，快遞小哥打印面單，只需要把物品交給快遞員就可以。

　　4、可自行選擇保價服務。菜鳥裹裹設置保價服務，消費者可根權據自己所寄物品價值自行選擇是否需要保價服務。

　　菜鳥裹裹是一款提供查快遞、寄快遞的應用軟件，主要適用于全網包裹查詢，支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。

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