qq郵箱文件打不開的解決方法：

　　1、有可能是文件本身就打不開或上傳至郵箱丟失數(shù)據(jù)。因為郵箱系統(tǒng)是獨立、封閉的系統(tǒng)，郵箱都不向第三方開放數(shù)據(jù)接口以保證數(shù)據(jù)安全，因此采用第三方軟件下載郵件附件的來，要么不成功，要么文件會有數(shù)據(jù)錯誤。

　　2、可能是手機沒有打開文件所需要的源軟件，手機上安裝能夠打開這種類型文件的應用。如QQ瀏覽器、DOC、XLS等文件可用WPS Office手機，然后打開文件時勾選相應的打開方式。

　　3、下載郵件附件文件的最安全方式，是直接打開后再另存為自己的文件，或者點擊附件，用保存到自己指定的文件夾中。

　　QQ郵箱是騰訊公司2002年推出，向用戶提供安全、穩(wěn)定、快速、便捷電子郵件服務的郵箱產(chǎn)品，已為超過1億的郵箱用戶提供免費和增值郵箱服務。QQ郵件服務以高速電信骨干網(wǎng)為強大后盾，獨有獨立的境外郵件出口鏈路，免受境內(nèi)網(wǎng)絡瓶頸影響，全球傳信。采用高容錯性的內(nèi)部服務器架構，確保任何故障都不影響用戶的使用，隨時隨地穩(wěn)定登錄郵箱，收發(fā)郵件通暢無阻。

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