掌上電力登錄失敗是因?yàn)橘Y源調(diào)用失敗（運(yùn)營商問題）或者網(wǎng)絡(luò)端口做了特殊限制造成（網(wǎng)絡(luò)管理問題）。

　　掌上電力是國家電網(wǎng)公司推出的一款手機(jī)應(yīng)用。掌上電力客戶端軟件是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)。主要為客戶提供通過手機(jī)進(jìn)行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。其功能分別有：支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、網(wǎng)店導(dǎo)航、停電公告。

　　主要功能

　　1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

　　2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。

　　3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

　　4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個(gè)功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互。

　　5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時(shí)，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；定制搜索時(shí)，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。

　　6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時(shí)間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

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