1、火車上手機信號不好是因為行駛中列車的速度很快，而手機的信號是依靠基站來傳輸的。一般來說，基站的信號覆蓋范圍是有限的，通常只有幾公里，當列車在高速行駛的時候，基站就會不斷地切換。而基站不斷切換最直接的后果，就是手機的信號會變差，需要連上下一個基站才會重新有信號，可是剛連上沒多久，列車又行駛出了基站的范圍，所以大家在車上玩手機的時候，信號的強度總是不穩定的。

2、手機信號不好時可以將手機重新開關機再次嘗試或者看周圍的其他用戶信號是否正常。如果經自助排障后還是無法正常使用，建議您可聯屬系當地人工客服核查處理。

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