1、將手機重啟一下；

2、若使用了其他的充電器，請使用原裝的充電器；

3、檢測充電器和插座是否接觸不良，更換插座充電；

4、檢查數據線和手機充電接口是否存在接觸不良的情況；

5、進入設置--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗并安裝，手機會重啟自動進入升級模式；

6、如果通過以上方式還是無法解決問題，可以去當地售后服務中心檢測一下，售后服務中心的電話地址可以在設置-更多設置-售后服務中查詢。

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