飛豬酒店不可取消訂單，買家無法單方面取消，可以打電話給酒店協商看能不能解決。若行程不確定，建議下單時選擇可取消的訂單。

　　飛豬，指為淘寶會員提供機票、酒店、旅游線路等商品的綜合性旅游出行網絡交易服務平臺，包括網站及客戶端。原為阿里旅行，后改名為“飛豬旅行”。“飛豬”是面向年輕消費者的休閑度假品牌，與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元，讓消費者獲得更自由、更具想象力的旅程。北京陽光消費大數據研究院聯合消費者網發布的《在線旅游消費趨勢與消費維權趨勢研究報告(2019)》顯示，在線旅游10大消費維權熱點中，飛豬涉及8項。3月27日，北京市消費者協會發布大數據“殺熟”的調查結果，點名飛豬和去哪兒涉嫌存在大數據“殺熟”問題。2016年10月27日晚間，阿里旅行在北極圈內的芬蘭圣誕老人村舉辦了一場主題為“比夢想走更遠”的極光音樂會。會上，阿里巴巴集團宣布，將旗下旅行品牌“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”，英文名為“Fliggy”。

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