淘寶發(fā)貨異常是怎么回事?下面就讓我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)吧！

出現(xiàn)物流異常有很多種原因，攬件異常、中轉(zhuǎn)異常、簽收異常。

具體來(lái)說(shuō)：

1、如果購(gòu)買的產(chǎn)品還沒(méi)有物流信息，就提示物流異常。這說(shuō)明是攬件異常，需要我們直接聯(lián)系賣家，咨詢?cè)颉Ｈ绻荒苷０l(fā)貨可申請(qǐng)退款。

2、產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)異常，因?yàn)樘鞖獾纫恍┢渌驅(qū)е挛锲凡荒馨磿r(shí)送達(dá)，可自己撥打物流公司客服查詢?cè)颍部梢哉屹u家，讓他們直接與物流公司溝通。

3、簽收異常，在物流信息上看著物品已經(jīng)到達(dá)目的地，但是沒(méi)有給派送。可能是送貨地址與實(shí)際收貨地址不符，聯(lián)系不到收貨人等原因，這時(shí)候根據(jù)物流更新的派件員電話方式，直接打電話詢問(wèn)原因，讓他們送到目的地即可。

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