解決京東商家不退款的方法是：

　　1、進入需要退款的訂單，點擊退款，如果三天內賣家沒有及時作出反應，系統會自動默認退款成功。

　　2、如果賣家點擊了拒絕退款，可以申請京東客服介入，說明情況后等待客服處理。

　　京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一，是“財富”全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平臺擁有3.018億活躍用戶。京東公司由劉強東于1998年7月創立，其零售平臺于2004年上線。它最初是一家在線磁光商店，但很快就多元化，銷售電子產品，手機，電腦和類似產品。該公司于2007年6月將其域名更改為360buy.com，然后于2013年更改為京東。與此同時，JD.com宣布了其新標識和吉祥物。京東是世界領先的無人機自動化技術和機器人高科技和人工智能交付公司，擁有世界上最大的無人機交付系統，基礎設施和能力。它最近開始測試機器人交付服務和建造無人機交付機場，以及通過推出其第一輛自動卡車來操作無人駕駛交付。

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