指支票發出后，由于遺失或其他原因，持票人或發票人請求自己的開戶銀行對該支票停止付款的行為。持票人或發票人可以先用電話通知銀行，銀行在收到書面確認后，便同意停止付款。該客戶必須根據其支票存根說明號碼、金額、日期和收款人姓名。

銀行一旦收到止付要求，首先核實該支票是否尚未付出。如未付出，便把該票退回并答復“止付”或“取消付款”。如果客戶的書面確認尚未到達，銀行的答復是“等待止付命令的確認”。所有這些答復都必須告訴收款人，由他找出票人解決問題。

票據掛失止付的處理，必須依照票據法有關規定執行。銀行對于申請票據掛失止付的理由，不負認定之責；票據申請止付之前已兌付，銀行拒絕申請掛失止付，損失由失主負責，銀行不負任何責任；對于經過付款行保付的票據依法不得申請止付。

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