換銀行卡有兩種情況，一種是保號換卡，銀行卡卡號不變，一種是新號換卡，銀行卡卡號會變。用戶可以在換卡的時候，向銀行說明需要。如果銀行卡是丟失，建議不要用原來的號碼，以免留下安全隱患。

如果持卡人要保留原卡號，銀行重新在空白卡上按既定卡號制作，必須把客戶資料、信息轉交到制卡部門，這種定制比批量預制更麻煩，客戶需等待一段時間。

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