和包支付是無法解除實名認證的，用戶可以選擇注銷和包支付賬戶信息。
1、用戶打開和包支付官方網站，點擊主頁面“登錄”。
2、用戶登錄成功進入個人主頁后，然后找到“客戶服務”點擊進入。
3、用戶點擊“常見問題”選項，之后點擊“注銷和包支付賬戶”。
4、然后查看注銷賬戶的渠道，選擇“網站渠道”，之后就可以選擇“提交銷戶請求”，點擊“確定”。
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