95188是支付寶官方認證的客服電話，在轉人工服務的時候需要根據所需咨詢的業務來根據語音提示操作。

95188按幾轉人工服務

大陸地區：95188按1即可轉入人工服務，可以進行投訴與相關意見反饋，也可以咨詢支付寶相關的問題。

花唄/借唄：95188按2即可轉入花唄/借唄人工服務。

網商業務：95188按3即可轉入網商業務，含網商貸。

95188轉人工服務具體操作流程：

1、撥打95188，按1進入人工服務。

2、按要求輸入身份證號碼。

3、選擇語音描述問題或者等待30秒，之后會有語音提示。

4、如果客服繁忙，則需要等10分鐘后再撥打。

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