解凍白條凍結(jié)的零用錢，需登錄京東金融APP端【白條-白條可用額度-額度管理】把額度下調(diào)（下限為當(dāng)前白條欠款），調(diào)整后京東小金庫零用錢資金會即時解凍，解凍后就可轉(zhuǎn)出。

京東小金庫被凍結(jié)的解凍方法：

1、調(diào)整白條欠款額度，白條沒有欠款時可以將白條額度調(diào)整到0，這時候小金庫因為白條被凍結(jié)的資金會立即解凍，這時候就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)出操作了。

2、取消預(yù)約理財項目，小金庫的錢可以用來預(yù)約理財產(chǎn)品，當(dāng)提交預(yù)約申請以后，會凍結(jié)部分小金庫的資金。在我的資產(chǎn)-我的交易單中取消預(yù)約操作，小金庫的錢會即時解凍。

3、15個自然日后提取，京東支付的返現(xiàn)活動，會將返現(xiàn)的紅包發(fā)放到小金庫中。如果這部分資金被凍結(jié)不能取出，那么在到賬后的15個自然日就可以提取了。

4、聯(lián)系京東客服解凍，在京東小金庫理財金-生活小工具中，有一個京東房產(chǎn)的服務(wù)，這是京東與房地產(chǎn)商聯(lián)合推出的優(yōu)惠服務(wù)。如果用小金庫的錢買房，小金庫的資產(chǎn)會被凍結(jié)。這時候需要聯(lián)系售樓工作人員，讓售樓工作人員聯(lián)系京東的業(yè)務(wù)客服，這樣客戶可以后臺操作解凍資金。

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