車(chē)輛劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，只有在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下才能投保該保險(xiǎn)，主要保障的是他人惡意對(duì)車(chē)輛進(jìn)行破壞造成的人為劃痕。

理賠步驟：

1、檢驗(yàn)證件，出示三證及保單：本車(chē)行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶(hù)保險(xiǎn)單；

2、壞車(chē)檢查，初定車(chē)輛損失部位、壞車(chē)檢查、填寫(xiě)案件審批表、復(fù)印所有證件等；

3、照相定損，安排處理意見(jiàn)；

4、報(bào)案定時(shí)，按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢，帶齊證件及修車(chē)發(fā)票到修理處接車(chē)即可，讓修理處代理索賠。

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