工商銀行的客服電話是95588,撥打這個熱線電話就可以去咨詢和辦理工商銀行的相關業務了。基本上大部分的用戶業務都是可以通過這個客服電話去進行辦理的。
你在撥打了95588之后,需要按“9”鍵,之后語音會提示你相關業務對應的數字鍵,你選擇完畢之后按下對應的數字鍵就可以轉到人工服務了。
比如說你要咨詢信用卡方面的業務的話,按“9”鍵后需要再按“2”鍵,然后再輸入你的信用卡號或身份證號,并輸入密碼,就能轉到人工服務了。
除此之外,你其實還可以通過投訴通道轉到人工服務,就是電話撥通后按“9”鍵,然后再按“7”鍵就進入投訴通道了,投訴通道也是可以轉到人工服務的。
若你是貴賓用戶的話,你還可以選擇撥打工商銀行的全國貴賓服務熱線400-669-5588,像金卡和白金卡用戶,還有財富卡、理財金卡客戶都是可以撥打這個熱線電話的。不過需要注意的是,目前上海、浙江和廣東地區還沒有開通這個熱線電話。
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