支付寶限制收款只能是聯系客服才可以解除。支付寶被限制收款的原因，一種是你的號操作頻繁被限制收款。一種就是你的收款已經超出了當天的額度。

而是否允許解除限制收款狀態取決于用戶違約使用賬戶的具體情形，及支付寶對其按照通知郵件提交的相關憑證的核查結果。支付寶會在收到用戶上傳的憑證后以通知郵件的方式告知用戶是否解除限制收款狀態。

用戶可以提交相關的證據及憑證，以郵件的形式發到支付寶的郵箱，等著回復就可以了，如果證據充足會被解除的。

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