銀行網上銀行用戶名是自己設置的，一般都是采用的數字加字母組成，若是忘記了可以找回。

以中國銀行為例，中行網銀用戶名是由（字母或數字+字母）組成的，如果忘記了用戶名，可以使用銀行卡號進行登錄，如果要找回網銀用戶名，可以嘗試以下方法。

1、進入中國銀行網上銀行官網——點擊個人客戶網銀登錄。

2、在網銀登錄區域——點擊忘記用戶名或密碼。

3、帶*號的輸入欄為必填項，接下來填寫網銀密碼、銀行卡號、取款密碼、身份證號碼。

4、身份確認成功后選擇安全工具，原網銀已設置動態口令則選擇動態口令+手機交易碼；原網銀未設置動態口令則選擇使用手機交易碼。

5、繼續點擊，獲取手機交易碼，注意查看手機收信箱。

6、把收到的交易碼輸入填寫欄中。

7、這時網上銀行用戶名已成功找回，用戶名將在當前頁面顯示。

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