征信報告是個人的信用歷史客觀記錄。是記錄個人借債還錢、合同履約、遵紀守法等信息。若貸款逾期或信用卡逾期都是會影響個人征信報告的，征信不良記錄一般需要5年的時間才可以消除。

根據《征信業管理條例》，對于個人貸款中出現的不良信息，征信機構的保存期限是自貸款結清日起5年；信用卡逾期記錄等不良信息，保存期限是自信用卡欠款結清之日起5年，超過5年的，應當予以刪除。

如果需要咨詢征信相關業務，可以撥打中國人民銀行征信中心的客服熱線進行咨詢。如果信用記錄存在不良記錄，首先需要把逾期貸款本息還上，結清所欠銀行款項，這樣之后，逾期記錄才能停止更新。然后，保持良好的還款記錄，一般經過2年，在銀行查詢的征信報告上就不會顯示逾期了，但是人行的不良記錄會保存5年。

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