怎么安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序呢？對(duì)于打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝后無法正常打印的問題，重要是以下幾方面的原因所造成的。

產(chǎn)品型號(hào)：Dell 靈越5000、macbook air

系統(tǒng)版本：Windows 10、MAC I OS 10.9

windows系統(tǒng)

如果打印機(jī)無法正常打印，特別是在安裝了正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)后，我們可以進(jìn)入按"Windows+R“或右擊菜單按鈕打開運(yùn)行窗口，輸入命令進(jìn)入服務(wù)界面。

待進(jìn)入”系統(tǒng)服務(wù)“窗口后，找到相應(yīng)的Print Spooler服務(wù)，確定此服務(wù)項(xiàng)正常開啟，如果沒有正常開啟時(shí)，則右擊選擇”啟用“項(xiàng)即可。

同時(shí)我們還需要檢測(cè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否可用，可以右擊”Windows開始“菜單，從其右鍵列表中選擇”計(jì)算機(jī)管理“項(xiàng)。

待打開‘計(jì)算機(jī)管理”界面后，找到相應(yīng)的“打印隊(duì)列 ”列表，從中找到被禁用的打印機(jī)設(shè)備將其開啟即可。

同時(shí)打印機(jī)和系統(tǒng)的不兼容性，才會(huì)造成打印機(jī)無法正常工作的問題，對(duì)此我們需要借助相關(guān)驅(qū)動(dòng)人生或驅(qū)動(dòng)精靈來識(shí)別并安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

Mac系統(tǒng)

1、蘋果官網(wǎng)搜索HewlettPackardPrinterDrivers5.1.dmg并下載安裝。

2、打開打印機(jī)電源，并將打印機(jī)連上電腦。點(diǎn)擊系統(tǒng)偏好設(shè)置，找到“打印機(jī)與 掃描儀”，進(jìn)去，點(diǎn)擊左下方的“+”

3、mac會(huì)自己發(fā)現(xiàn)HP LaserJet 1020打印機(jī)，單擊一下，會(huì)出現(xiàn)下圖的情形

4、在“請(qǐng)選擇一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序”這里，單擊進(jìn)去，再單擊“選擇軟件”

5、雖然是HP laser jet 1020打印機(jī)，但不要選擇1020驅(qū)動(dòng)，要選擇1022驅(qū)動(dòng)，即圖中“hp laser jet 1022 1.6.1”，單擊“好”，就完成了驅(qū)動(dòng)安裝，接下就可以打印了。

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