用戶遇到未知的文件，就會(huì)使用360將文件強(qiáng)力刪除，可是當(dāng)用戶刪除文件后，發(fā)現(xiàn)電腦有些功能無(wú)法使用、個(gè)別軟件無(wú)法打開(kāi)，這時(shí)大家才發(fā)現(xiàn)被360強(qiáng)力刪除的是系統(tǒng)文件或一些重要的文件，對(duì)于這種情況，大家該如何解決呢？

本次操作以Dell靈越5000電腦為例，具體操作步驟如下：

產(chǎn)品名稱：Dell

產(chǎn)品型號(hào)：Dell 靈越5000

系統(tǒng)版本：Windows 10

軟件版本：360 12.0.0.2001

第一步：打開(kāi)軟件，單擊"誤刪除文件" 模式，本模式可以恢復(fù)：刪除、清空回收站、剪貼丟失的文件。

第二步：選擇丟失文件所在盤(pán)，然后點(diǎn)擊下一步。注意桌面刪除的文件請(qǐng)掃描C盤(pán)，回收站清空的請(qǐng)直接掃描原文件所在盤(pán)。

第三步：靜待掃描結(jié)束。

第四步：掃描完查找掃描結(jié)果，勾選需要恢復(fù)的文件，然后點(diǎn)擊下一步。

注意文件丟失后，文件名稱也會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)更改名稱。如果未掃描到需要的文件，請(qǐng)使用"萬(wàn)能恢復(fù)"模式再掃描次，或者聯(lián)系客服。

第五步：選擇一個(gè)盤(pán)存放需要恢復(fù)出來(lái)的文件，然后單擊下一步，靜待恢復(fù)完成。

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