出現該問題的原因是，用戶沒有開啟螞蟻森林里的行走捐功能。支付寶無法讀取手機的計步數據，自然也就不會產生行走能量。

　　解決方法：

　　1、打開支付寶，進入螞蟻森林。

　　2、點擊左下角的“攻略”，再點第一個“開啟行走捐”。

　　3、給予支付寶記錄運動數據權限，以后螞蟻森林就會正常產生行走能量。

　　需要注意的是，行走捐功能默認是關閉的，大家必須手動開啟。另外，如果你的手機不支持計步，那就無法使用該功能。

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