微軟如何申請退款？一起來看看吧！

1、進(jìn)入微軟網(wǎng)站后點(diǎn)擊獲取支持。

2、點(diǎn)擊獲取支持后跳轉(zhuǎn)到這個頁面，搜索退款。

3、點(diǎn)擊訂單歷史記錄，并且找到要退回的項(xiàng)目。

4、選擇"請求退貨"。如果沒有看到“申請退貨”，則表示你的商品可能不符合退貨條件。

5、根據(jù)步驟就可以退款應(yīng)用商店的訂單。

微軟商品退款流程

在手機(jī)撥號鍵輸入微軟中國官方商城官方客服電話：400-882-2059耐心等待智能語音說完數(shù)字鍵所代表的功能，最后聽到“轉(zhuǎn)人工”或者“人工客服”，根據(jù)語音的要求進(jìn)行操作，即可接入微軟中國官方商城人工客服。告知客服自己的windows賬號，客服會查詢訂單，然后向你詢問退款原因，將合理的退款原因告知客服，理由能通過的話就可以收到退款了。

知識拓展

微軟的背景

微軟股份有限公司是美國一家跨國電腦科技公司，于1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創(chuàng)立。微軟以研發(fā)、制造、授權(quán)和提供廣泛的電腦軟件服務(wù)業(yè)務(wù)為主，總部位于美國華盛頓州的雷德蒙德，公司的暢銷產(chǎn)品為Microsoft Windows操作系統(tǒng)和Microsoft Office軟件。 2014年1月28日，微軟宣布公司旗下云存儲服務(wù)SkyDrive更名為OneDrive。2015年7月9日，微軟公司正式宣布，將對手機(jī)硬件業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，并最多裁員7800人；8月，微軟向Uber入股了一億美元，并正式發(fā)布Office Sway；12月17日，微軟與中國電子科技集團(tuán)公司成立合資公司。2016年1月12日起，微軟停止對 IE8/9/10 的技術(shù)支持；5月18日，微軟以3.5億美元價格將相關(guān)手機(jī)業(yè)務(wù)出售給富士康子公司富智康移動。 2018年8月，微軟宣布主機(jī)訂閱服務(wù)Xbox All Access。2018年9月，Xbox澳大利亞推出了一款全新的抗油污限定Xbox手柄，以慶祝Xbox One版《絕地求生》玩家數(shù)突破900萬。

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