一、報案及時

出現交通事故后，首先要及時報案。除了向交通管理部門報案外，還要在48小時內向保險公司報案。對于單方事故來說，可直接撥打報案電話，也可以到有定損資格的汽車專修廠報案和定損。

二、定損到主責任方保險公司

對于雙方事故來講，必須撥打122交通報警臺，由于交管部門認定雙方各自責任，并出具相關責任認定書；之后由主要責任方向保險公司報案，雙方當事人一同到保險公司定損。

三、證明要提供齊全

報案后應當提供以下證明或單據：在有效期限內的保單正本；被保險人身份證；經過年檢合格的被保險車輛行駛證；發生事故時駕駛人的駕駛證；此駕駛證必須經過年審合格并確定在準駕車型范圍內；屬于道路交通事故的應提供交管部門出具的事故證明；屬于非道路交通事故的，應提供相應的事故證明；應事故而產生的損失清單以及有關的費用單據。

四、10日內需提交索賠單證

以上手續齊備后，就可以到被保險人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進行拍照、定損、理賠。所有損失在修復前，必須經由定損在一環節，以核定損失項目及金額。定損完畢后，即可修理受損車輛。事故處理完畢后，10日內將索賠單證交給保險公司，由保險公司計算賠款，然后保險公司會通知領取賠款。

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