去車站制證處辦理臨時身份證，然后憑臨時身份證到取票窗口取票。

車站鐵路公安制證口為無法出示有效身份證件的旅客辦理臨時身份證明，申請制證人必須為乘車人本人。工作人員核對身份證照片和本人，然后出示一個擔保人的身份證作為擔保就可以了，臨時身份證一般有效期是24小時，一張白色的紙片。

法律依據,《中華人民共和國居民身份證法》第十二條,公民在申請領取、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。具體辦法由國務院公安部門規定。

居民身份證法規定:"公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證;交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。公民在申請領取、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。具體辦法由國務院公安部門規定。

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