如果用戶網銀登錄密碼忘記了，可以去銀行柜臺重新設置登錄密碼。

網上銀行密碼忘記修改方法如下：

1、請你及時登錄個人網上銀行，按提示將在柜臺設置的6～8位數字密碼修改為6～30位數字與字母組合的形式，并請記牢新密碼。

2、如果網上銀行支付密碼忘記，那么請本人攜帶有效身份證件及注冊卡到提供個人網上銀行服務的網點申請口令卡、密碼器或U盾即可，無需重置支付密碼。申請后原支付密碼自動失效。

3、如果你遺忘了U盾密碼，請本人攜帶有效身份證件、網上銀行注冊卡和U盾，到該銀行行證書代理網點辦理證書密碼重置手續。

先打開銀行網上銀行的登錄界面，在“登錄密碼”輸入框的右邊，點擊“忘記密碼”，進入找回登錄密碼的界面。按照信息的提示填寫好信息，個人預留的手機號碼是當初辦卡時綁定銀行卡的手機號碼，換電話卡的時候去銀行柜臺更換綁定。

按提示輸入銀行卡的取款密碼，然后查看銀行向預留手機發送的驗證碼，填寫好并點擊“下一步，就可以重置密碼了。

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