滾筒洗衣機洗滌完成后PTC門鎖需要等待2分鐘左右解鎖。如果洗衣機在暫停程序/斷電后無法開門，檢查一下洗衣機內的水位是否已經在門封以下，如否則門鎖無法打開。以下是詳細介紹：
　　
　　1、滾筒洗衣機帶安全鎖功能，在通電使用過程中是打不開蓋子的。
　　
　　2、滾筒洗衣機的內部有一個PTC發熱元件，關上門時，PTC發熱，雙金屬片受熱彎曲，接通主電源，同時鎖住門鎖。斷電后過一段時間，雙金屬片冷卻復位。可能由于PTC發熱元件損壞了，導致打不開門。
　　
　　3、滾筒洗衣機的電動門鎖出現故障也會導致洗衣機門打不開。
　　
　　可以按照下面的方法嘗試開門：
　　
　　1、可以用手拍打蓋把手位置，依靠震動使塑料銷復位就可以打開門。
　　
　　2、旋鈕如果擰到停止檔位后過來好長時間門還是打不開，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，幾秒后會聽到門鎖“啪”的聲響，這時門就可以打開了。
　　
　　3、機器右下角還有個應急開關，打開右下角排水泵外邊的蓋子，會看見一根紅色的塑料拉線，順著拉線垂直的方向往下拉，會聽到門鎖輕微的聲響，也可以將門打開。需要注意的是，如果桶內有水或者溫度過高，門都是打不開的。需要將桶內水先排掉然后再通過上述方法解決。
　　
　　4、切斷電源，停止運行30分鐘左右在啟動，嘗試開門。

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