以美的天然氣熱水器為例，天然氣熱水器e5故障解決的方法如下：

　　1、美的天然氣熱水器e5是風(fēng)壓故障。首先看外面是否刮倒風(fēng)，如果室外風(fēng)太大的話，風(fēng)壓開關(guān)打不開熱水器是不能工作的，風(fēng)停后即可正常工作。這也是燃?xì)鉄崴魇褂玫囊粋€(gè)常識。

　　2、熱交換器積碳。如果熱水器使用期間已經(jīng)超過一年且從未保養(yǎng)或維修過，積碳也會使得熱水器工作異常，請售后人員上門清洗一下，故障一般會排除。

　　3、如果室外無風(fēng)，且排除了積碳因素，則考慮風(fēng)壓開關(guān)本身的故障。可能是風(fēng)壓探測口堵塞，硅膠管脫落，或者風(fēng)壓開關(guān)連接線脫落。

　　美的于1968年成立于中國廣東，迄今已建立全球平臺。美的在世界范圍內(nèi)擁有約200家子公司、60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)及12個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，同時(shí)為德國庫卡集團(tuán)最主要股東（約95%）。2017年美的財(cái)報(bào)顯示，營業(yè)總收入為2419.19億元。美的是一家于深圳證劵交易所上市、現(xiàn)代公司治理的企業(yè)（000333.SZ），其多元化的股份結(jié)構(gòu)顯示，近20%股份為國際機(jī)構(gòu)投資者所持有。

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