很多人使用鐵路12306購買購買火車票。12306登錄異常怎么處理？跟小編一起看看具體操作方法。

首先點擊打開手機上的【鐵路12306】。

進入首頁，點擊右下角【我的】。

進入我的12306，點擊【用戶名】。

進入個人中心后，點擊下方的【密碼修改】。

最后在密碼修改頁面，輸入原密碼和新密碼，并輸入手機驗證碼，點擊【確定】即可解除登錄異常。

以上就是12306賬號異常怎么回事的解決辦法，希望對大家有幫助。

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