消費券是通過補貼方式刺激消費、釋放消費需求的一種手段，支付寶消費券有些商家用不了可能是因為使用場所或使用條件不滿足，具體建議咨詢支付寶客服。

只要是符合消費券領取資格的用戶都是可以領取的，用戶可以在支付寶首頁找到消費券的專區入口，然后在相關的活動頁面中申領消費券卡包。市民在符合條件的實體商家進行消費時，消費券自動折抵相應金額。消費券卡包分時段多輪投放，每輪每人最多在每個發放主體轄區申領一次。

支付寶（中國）網絡技術有限公司是國內的第三方支付平臺，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。

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