微信現(xiàn)在已經(jīng)成為很多智能手機用戶們溝通的首選，但是在平時使用的過程中也會遇到一些問題，比如對方發(fā)的語音消息聽不到或者沒聲音。這里分兩個方面——一個是微信收到消息時沒有提示音，一個是語音消息沒有聲音。

情況一：收到消息沒有提示音

有可能是手機系統(tǒng)設(shè)置的聲音小或者靜音，還有可能是你把微信的新消息提醒音關(guān)了。打開微信在下方選擇“我”，進入個人界面中選擇“設(shè)置”，進入設(shè)置界面選擇“新消息提醒”，打開“接受新消息通知”，然后將“聲音”選項打開選擇“新消息提示音”，然后選擇想要進行更換的提示音，選擇“保存”后即可完成更改消息鈴聲。

情況二：語音消息沒有聲音

你可能沒有在微信里開啟揚聲器功能，這會導(dǎo)致聲音較小所以你聽不到聲音，還有可能是手機沒有打開聲音；對方發(fā)的微信在錄制的時候并沒有說話或者對方的麥克風(fēng)出問題了也會導(dǎo)致沒有聲音的情況；最小的可能性也就是就是你的手機的揚聲器或者聽筒，可以先嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。這種情況下可以用手機嘗試錄音然后播放，適度調(diào)動音量可排除話筒故障；插入耳機并播放歌曲，嘗試聽聽是否有聲音可排除是聽筒故障。

如果排除以上情況問題依然存在，可以攜帶購機發(fā)票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務(wù)中心檢測，由專業(yè)工程師為你解決噢。

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